La Central Japan Railway Co. (JR Tokai), exploitant emblématique des trains à grande vitesse Tokaido Shinkansen, s’apprête à franchir une nouvelle étape dans l’amélioration de l’expérience passager. À compter du 1er octobre, la compagnie introduira des sièges en compartiments privés à bord de ses trains à grande vitesse.

Cette annonce a été faite par le président de JR Tokai, Shunsuke Niwa, lors d’une récente interview accordée au quotidien japonais Yomiuri Shimbun. Ces compartiments marquent le retour d’un concept abandonné en 2003, lorsque les sièges privés avaient été supprimés au profit des actuelles voitures ordinaires et voitures vertes.

Si, ces dernières années, JR Tokai s’est principalement concentrée sur l’augmentation de la capacité de transport de ses Shinkansen, la compagnie souhaite désormais mieux répondre à la diversité des attentes de sa clientèle. « Les besoins des voyageurs évoluent », a souligné Niwa. Les nouveaux compartiments offriront ainsi un espace haut de gamme garantissant intimité et confort, avec des prestations supérieures à celles proposées en voiture verte. Les tarifs n’ont toutefois pas encore été dévoilés.
Parallèlement, JR Tokai entend s’inscrire pleinement dans la dynamique des XXe Jeux asiatiques et des 5e Jeux paralympiques asiatiques, qui se dérouleront cet automne à Nagoya et dans sa région. Dès le mois de juin, des trains spécialement aménagés circuleront sur la ligne Tokaido pour promouvoir ces événements majeurs. Les agents de gare porteront également des insignes à leur effigie.
« Nous remplirons pleinement nos responsabilités en tant que prestataire de transport », a assuré Shunsuke Niwa, affirmant l’engagement de JR Tokai à accompagner athlètes et officiels dans les meilleures conditions possibles.
Avec ces initiatives, le Shinkansen confirme sa volonté d’allier performance, innovation et excellence du service, tout en s’adaptant aux grands rendez-vous internationaux à venir.
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